YC College는 왜 영어학원을 운영할까요?

영어를 배우러 오는 수강생들은 영어를 통해 외국인 친구만들기, 유학, 해외여행, 자기개발, 이민, 취업 등을 원합니다.

본인의 꿈을 이루기 위해서 YC College에 오는 것을 알고 있습니다. 우리는 수강생들의 꿈을 이루는 데 도움을 주는 것에 최선을 다하고 있습니다.

누군가의 꿈을 이루는 것에 도움을 주면서 수익을 창출할 수 있다는 건 신나는 일입니다.

YC College는 영어를 잘 가르치는 학원으로 만족하지 않습니다. 우리는 수강생들의 삶을 긍정적으로 바꾸는 일을 하는 데 하는 일이 외국어 교육업일뿐입니다.
— 당신의 마지막 영어학원 YC College

 

2019년 3월 YC College에서는 최근 3개월 이상 다니신 수강생분들을 대상으로 수강 경험에 관한 설문조사를 진행했습니다.

126분 중에 83분이 응답을 해주셨습니다. 응답비율을 65.8%였습니다.

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질문지는 위와 같이 만들었습니다. 위 질문들을 통해 우리가 어떤 부분을 개선해야 하고 어떤 부분들을 더 발전시켜야 할지를 알아보기 위해서 진행을 했습니다. 아무래도 수강하신 분들이 가장 정확히 알고 계실 거라 생각했습니다.

“정답은 항상 고객에게 있다.”

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감사하게도 대부분의 분들이 YC College가 없어지다면 아쉬울 거라고 답변을 해주셨습니다. 

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이유들은 위와 같습니다. 학원을 운영하는 입장에서 보람을 느낄 수 있었던 아름다운 시간이었습니다. 

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많은 분들이 YC College를 선택하신 이유를 학원 분위기로 말씀해주셨습니다. 분위기가 좋긴 합니다. 아래 영상 보시면 이해 팍팍!!!

두 번째로 많은 분들이 커리큘럼을 선택해주셨는데 감사하게도 많은 공을 들인 커리큘럼을 알아봐 주셔서 또 감사!

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저희가 생각하기엔 너무 좋은 결과가 나와서 약간 의아하긴 했습니다. 당연히 안 좋은 답변도 나오는 게 정상이니까요. 그래서 저희의 추측은 불만족하신 분들은 답변 자체를 안 하셨거나 3개월 이상 수강을 한 것 자체가 만족하기 위해서 그런 것 아닌가라는 생각을 해봤습니다. 

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답변들이 모두 칭찬 일색이라 읽으면서 감사함이 샘솟았습니다.

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영어학원이니 당연히 영어실력 향상에 관해서도 여쭤봤습니다. 만족한다가 69% 이상이었습니다. 다양한 답변이 나와서 신뢰도는 더 높다는 생각을 했습니다. 원래 칭찬과 꾸중이 함께 있어야 더 신뢰가 가니까요.

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수강생분들의 답변을 읽고 또 읽고 있습니다. 저희가 부족한 부분은 개선을 해야 하는 게 맞으니까요. 진정성 있는 답변을 해주셔서 우리를 돌아볼 수 있는 좋은 기회가 되었습니다.

5번째 질문은 단답형이었는데 학원을 다니시면서 어떤 부분이 가장 좋으셨는지 여쭤봤습니다.

5. YC College 다니시면서 학원의 어떤 부분이 가장 좋으셨나요?

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여러분의 답변을 읽으면서 이런 생각을 해봤습니다. 누구나 직업이 있지만 본인 직업을 통해 보람을 느낀다면 얼마나 행복할까요? 그런데 제가 그런 일을 하는 것 같습니다.

6. YC College 다니시면서 학원에 어떤 부분이 아쉬웠나요? 개선할 부분을 알려주세요.
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여러 가지 의견을 주셔서 많은 생각을 하게 되었습니다. 개선할 부분은 적극적으로 바꿔 보도록 하겠습니다. 

제가 개인적으로 가장 좋아하는 문구이자 YC College 철학을 담은 문구를 보여드리면서 여기서 이만...

수업에 있어서 내가 추구하는 최고의 목표는 학생들이 즐겁게 재미있는 시간을 갖는 가운데, 배우고 있다는 사실을 인지하지 못하면서 배우는 것이다.

My Goal in the classroom was always to make sure they were having so much fun that they didn’t realize they were learning.
— Rick Riordan (American Author)
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